Dịch vụ ​Sửa bếp từ Aeg từ đội ngũ kỹ thuật viên giỏi chuyên môn, giàu kinh nghiệm

Kinh nghiệm ​Sửa bếp từ Aeg của chúng tôi

• Tại chúng tôi, nơi quý khách có thể tin tưởng vào dịch vụ sửa bếp từ Aeg. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, giỏi chuyên môn, chúng tôi tự tin trong việc giải quyết mọi vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng bếp từ Aeg.
• Các mã bếp từ đơn, bếp từ đôi hay bếp từ nhiều vùng nấu đều được kỹ thuật viên nhận kiểm tra và khắc phục. Ngoài ra, có những trường hợp đã bị các đơn vị trung tâm khác từ chối nhận sửa chữa nhưng đến với chúng tôi, bạn sẽ được tư vấn phương án xử lý hiệu quả nhất.
• Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi đều được kiểm tra đầu vào nghiêm ngặt, có kiến thức sâu rộng, nắm rõ các mã lỗi và cách sửa chữa tối ưu, cam kết mọi mã lỗi đều được xử lý đúng.
• Nhờ sự đầu tư trang thiết bị hiện đại, quá trình sửa bếp từ tại trung tâm trở nên nhanh chóng, chuyên nghiệp và chính xác hơn rất nhiều. Từ đó khách hàng được trải nghiệm dịch vụ nhanh chóng, tiết kiệm được thời gian, quá trình sử dụng không bị gián đoạn quá lâu.
• Hơn nữa mọi thao tác, từng bước thực hiện dịch vụ sửa chữa đều được thực hiện theo đúng quy trình chuẩn, khách hàng có thể tham khảo trước để tiện liên hệ khi có nhu cầu sửa bếp từ tận nhà.
• Sau khi sửa chữa xong, bếp từ của bạn sẽ được test lại các chức năng, đảm bảo hoạt động ổn định mới bàn giao lại cho khách hàng.

Để được báo giá chính xác, khách hàng liên hệ đến trung tâm để bộ phận kỹ thuật sẽ kiểm tra tình trạng hư hỏng thực tế, xác định được mã lỗi cần sửa chữa và linh kiện thay mới cho bếp từ của bạn.

Quy trình ​Sửa bếp từ Aeg

Để tiết kiệm thời gian và đảm bảo hiệu quả chất lượng, chúng tôi áp dụng quy trình ​Sửa bếp từ Aeg minh bạch, rõ ràng và đúng nguyên tắc qua các bước sau đây:

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng

Khách hàng liên hệ qua số hotline để thông báo về tình trạng hư hỏng của bếp từ. Nhân viên trực tổng đài luôn nhận tư vấn, hỗ trợ khách hàng 24/7. Sau đó sẽ ghi nhận lại thông tin và đặt lịch hẹn sửa chữa phù hợp với thời gian khách hàng yêu cầu.

Bước 2: Sắp xếp kỹ thuật viên đến tận nơi để kiểm tra tình trạng hư hỏng 

Kỹ thuật viên được bố trí sẽ nhanh chóng di chuyển đến tận nhà theo đúng lịch hẹn. Khách hàng sẽ được kỹ thuật viên của chúng tôi liên hệ lại, đến nơi trực tiếp kiểm tra tình trạng hư hỏng của bếp từ Aeg. Xác định đúng mã lỗi và đưa ra phương án sửa chữa hợp lý, tiết kiệm nhất cho khách hàng.

Bước 3: Báo giá dịch vụ

Sau khi hai bên đã thỏa thuận về phương án sửa chữa, khách hàng sẽ được báo giá chi tiết từng các hạng mục thực hiện từ sửa chữa đến thay mới linh kiện.

Bước 4: Tiến hành sửa chữa

Hai bên đã thống nhất về phương án và chi phí sửa chữa, để dịch vụ được nhanh chóng hoàn thành, kỹ thuật viên bắt tay ngay vào thực hiện ​Sửa bếp từ Aeg. Quá trình sửa chữa đảm bảo đúng mã lỗi, đúng kỹ thuật, linh kiện thay mới đảm bảo chất lượng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Khách hàng sẽ được kiểm tra linh kiện còn nguyên tem mác trước khi được lắp mới vào bếp từ.

Bước 5: Bàn giao và thanh toán

Khách hàng sẽ được đồng kiểm cùng kỹ thuật viên, nếu bếp từ hoạt động ổn định, không còn mã lỗi sẽ được bàn giao lại. Sau đó thanh toán phí dịch vụ theo đúng bảng báo giá ban đầu.

Bước 6: Bảo hành dịch vụ

Khách hàng sẽ nhận được phiếu bảo hành cho dịch vụ sửa bếp từ Aeg với thời hạn từ 3 – 12 tháng tùy vào độ phức tạp và linh kiện thay thế. Trong thời gian bảo hành, nếu bếp từ bị tái lại lỗi, chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa chữa miễn phí.

Lý do bạn nên chọn chúng tôi là đơn vị cung cấp dịch vụ sửa bếp từ Aeg

Khi khách hàng tìm kiếm và lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ sửa bếp từ Aeg sẽ thường dựa vào nhiều yếu tố khác nhau như: chất lượng kỹ thuật viên, chi phí, chính sách bảo hành hoặc chất lượng linh kiện thay mới…Tại chúng tôi, chúng tôi luôn đặt mình vào khách hàng để nắm bắt được nhu cầu và đáp ứng tốt nhất.

Đến với chúng tôi khách hàng sẽ nhận được gì?

Khắc phục triệt để mọi mã lỗi hư hỏng

Đại Siêu Thị Bếp sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên có linh nghiệm lâu năm, thường xuyên được đào tạo và cập nhật công nghệ sửa chữa tiên tiến. Chúng tôi tự tin khắc phục triệt để các mã lỗi hư hỏng theo đúng phương pháp, đúng kỹ thuật, đảm bảo bếp từ của bạn hoạt động ổn định lại như mới.

Chi phí hợp lý

So với mặt bằng chung trên thị trường, chi phí để ​Sửa bếp từ Aeg luôn có sự cạnh tranh. Khách hàng sẽ được báo giá công khai, rõ ràng trước khi thực hiện, cam kết không phát sinh thêm bất cứ khoản chi phí nào khác.

Linh kiện chính hãng

Tại chúng tôi luôn có sẵn các linh kiện chính hãng của các thương hiệu bếp từ khác nhau, trong đó có bếp từ Aeg. Vì thế, khi sửa chữa nếu cần thay mới linh kiện hư hỏng, bếp từ Aeg của bạn sẽ được thay mới bằng linh kiện chính hãng.

Bảo hành dài hạn

Sau khi sửa bếp từ Aeg, khách hàng sẽ được bảo vệ quyền lợi của mình từ chính sách bảo hành. Trong thời hạn từ 3-12 tháng ( tùy vào từng mã lỗi và linh kiện thay mới), bếp từ của bạn sẽ được bảo hành miễn phí, tiết kiệm được chi phí nếu không may lỗi bị lặp lại.

Dịch vụ tận nơi

Thay vì phải tốn thời gian và công sức để tháo dỡ, vận chuyển đến tận cửa hàng, khách hàng chỉ cần liên hệ đến số hotline để thông báo sự cố hư hỏng và đặt lịch hẹn. Ngay sau đó, bộ phận kỹ thuật sẽ nhanh chóng có mặt tận nơi đúng giờ.

Một số lỗi thường gặp khi sử dụng bếp từ Aeg và biện pháp khắc phục hiệu quả

Bếp từ Aeg đang được nhiều gia đình lựa chọn bởi tính bền bỉ, tiết kiệm điện và an toàn trong suốt quá trình nấu nướng. Tuy nhiên, sau thời gian sử dụng bếp từ của bạn sẽ gặp phải một vài sự cố không ai mong muốn. Sự cố do nhiều nguyên nhân khác nhau nhưng đều sẽ có cách xử lý phù hợp. Với vai trò là một chuyên gia với hơn 13 năm kinh nghiệm trong nghề, tôi sẽ chia sẻ đến khách hàng một số mã lỗi thường gặp khi sử dụng bếp từ Aeg và cách khắc phục:

• Bếp từ báo lỗi E0: Do không có dụng cụ nấu trên bếp hoặc nồi nấu không phù hợp. Cần lựa chọn nồi nấu thích hợp và chỉ bật bếp khi có nồi nấu được đặt trên bếp.
• Bếp từ báo lỗi E1: Do bếp bị quá nhiệt, nấu nhiều ở nhiệt độ cao. Tắt bếp để bếp được nghỉ ngơi đến khi bếp nguội mới bật lại bếp.
• Bếp từ báo lỗi E2: Do bên trong nồi nấu không có thức ăn. Hãy kiểm tra lại nồi nấu và cho thức ăn vào sau đó bật bếp lại và thực hiện nấu như bình thường.
• Bếp từ báo lỗi E3: Nguồn điện thấp hơn 170V. Hãy kiểm tra lại đầu vào nguồn điện.
• Bếp từ báo lỗi E4: Nồi nấu quá nóng, nguồn điện quá cao. Hãy tắt bếp để bếp được nghỉ ngơi ít nhất sau từ 30 phút mới thử lại bếp.
• Bếp từ báo lỗi E5, E6, E7, E8: Do cảm biến nhiệt độ, trở cảm biến nhiệt hoặc quạt mát gặp sự cố, hư hỏng: Liên hệ dịch vụ sửa bếp từ Aeg uy tín để được kiểm tra và sửa chữa đúng cách, đúng mã lỗi và thay mới linh kiện chính hãng nếu cần.
• Bếp từ báo lỗi E9: Nhiệt độ đáy nồi quá cao, mất kiểm soát. Đầu tiên hãy tắt bếp, sau đó để bếp được nghỉ ngơi và thay đổi dụng cụ nấu khác phù hợp.
• Bếp từ báo lỗi EF: Bếp từ thông báo bề mặt bếp bị ướt. Bạn cần tắt bếp sau đó sử dụng khăn khô mềm sạch để vệ sinh nước, dầu mỡ và thức ăn bị rơi trên mặt bếp.
• Bếp từ báo lỗi AD: Do đáy nồi có vấn đề như méo mó, cong vênh hoặc nhiệt độ cao. Bạn hãy kiểm tra lại dụng cụ nấu và thay mới nồi nấu phù hợp hơn với bếp từ bạn đang sử dụng.

Các mã bếp từ Aeg được sử dụng phổ biến hiện nay

Bếp từ Aeg có thiết kế tinh tế, đa dạng từ 1 vùng nấu và 2 vùng nấu trở lên phù hợp với nhu cầu sử dụng của nhiều khách hàng. Mỗi một mã bếp từ mới được đưa ra thị trường đều được người tiêu dùng đón nhận bởi hoạt động bền bỉ, an toàn và tiện lợi.

Mỗi năm tại chúng tôi nhận sửa chữa, bảo dưỡng và thay mới linh kiện cho nhiều mã bếp từ Aeg khác nhau, có thể kể tên một số mã nổi bật như sau:

• Bếp từ AEG IKB6431AXB
• Bếp từ AEG EK80IMX 4 vùng nấu
• Bếp từ AEG HK634200XB
• Bếp từ AEG HK854401XB 4 vùng nấu
• Bếp từ AEG IKB84431FB
• Bếp từ AEG IKB6330SFB
• Bếp từ AEG HK 653320 X-B
• Bếp từ AEG HKA6507RAD
• Bếp từ AEG IKE 84441 XB
• Bếp từ AEG HK 633222 XB
• Bếp từ AEG HK 634250 XB

Dù bạn đang sử dụng các loại bếp từ Aeg trên hoặc bất cứ mã bếp từ nào khác, khi gặp sự cố hư hỏng hãy liên hệ ngay dịch vụ sửa bếp từ Aeg chuyên nghiệp từ chúng tôi để được hỗ trợ tận nơi, nhanh chóng và hiệu quả.

Những lưu ý khi sử dụng bếp từ Aeg và định kỳ bảo dưỡng

Để hạn chế các sự cố hư hỏng, kéo dài tuổi thọ cho bếp từ và đảm bảo an toàn cho chính người sử dụng, tôi có một vài lưu ý muốn chia sẻ đến tất cả quý khách hàng như sau:

• Nên lựa chọn vị trí đặt bếp từ phù hợp, không nên đặt sát các thiết bị điện khác nhau lò nướng, lò vi sóng, tủ lạnh và tránh xa những nơi ẩm ướt.
• Sau mỗi lần nấu liên tục, hãy để bếp được nghỉ ngơi một chút sau đó lại nấu tiếp lượt mới. Hạn chế nấu bếp liên tục 2 giờ đồng hồ.
• Nếu bếp bị quá nhiệt và báo lỗi, hãy tắt bếp đợi đến khi bếp nguội hẳn mới sử dụng lại bếp.
• Không nên nấu bếp ở nhiệt độ quá cao liên tục khiến bếp bị quá nhiệt và báo lỗi, rất dễ xảy ra tình trạng hư hỏng hoặc chập cháy do hoạt động quá mức.
• Sử dụng nồi nấu có kích thước phù hợp không quá to cũng không quá nhỏ để đảm bảo hiệu suất hoạt động tốt nhất.
• Đảm bảo các dụng cụ nồi nấu trước khi đặt lên bếp từ đều được lau khô nước.
• Sau mỗi lần sử dụng nên vệ sinh bếp từ sạch sẽ, nhưng cần lưu ý đợi bếp nguội rồi mới vệ sinh, không vệ sinh khi bếp vừa nấu xong vẫn còn rất nóng dễ bị hư hỏng linh kiện và gây bỏng cho người sử dụng.
• Không nên cắm chung ổ điện của bếp từ với các thiết bị điện khác, nên sử dụng ổ cắm riêng biệt.
• Bảo dưỡng bếp từ theo định kỳ để bếp từ luôn được chăm sóc, phát hiện vấn đề và có phương pháp xử lý sớm nhất.
• Nếu phát hiện bếp từ hoạt động bất thường, có dấu hiệu hư hỏng hãy liên hệ dịch vụ sửa bếp từ Aeg chuyên nghiệp để được kiểm tra và sửa chữa kịp thời.

Chính sách bảo hành khi sửa bếp từ Aeg tại trung tâm Sửa Thiết Bị Châu Âu

Tại Đại Siêu Thị Bếp, khách hàng hài lòng về chất lượng dịch vụ ngay từ quy trình, sự chuyên nghiệp và cả chính sách bảo hành sau sửa chữa.

Sau khi sửa bếp từ Aeg, khách hàng nhận được quyền lợi nào?

Thời hạn bảo hành

• Dịch vụ của bạn được bảo hành từ 3-12 tháng.
• Các sự cố liên quan đến sửa chữa sẽ được bảo hành từ 3-6 tháng.
• Linh kiện được thay mới sẽ bảo hành từ 3-12 tháng tùy thuộc vào từng linh kiện được thay mới.

Điều kiện bảo hành

Bảo hành miễn phí cho khách hàng trong những trường hợp sau:

• Vẫn đang trong thời hạn bảo hành.
• Linh kiện bị lỗi kỹ thuật trong quá trình lắp mới hoặc lỗi từ nhà sản xuất.
• Bếp từ hoạt động không được như mong muốn mặc dù đã được sửa chữa

Trường hợp từ chối bảo hành:

• Bếp từ bị hư hỏng do có tác động, va đập hoặc bị chập cháy liên quan đến nguồn điện của gia đình.
• Bếp từ đã có sự can thiệp từ đơn vị sửa chữa khác.
• Do người dùng sử dụng sai cách, để ngập nước hoặc côn trùng cắn.

Bảo hành nhanh chóng

Khi khách hàng có thông báo và yêu cầu dịch vụ bảo hành sau khi sửa bếp từ Aeg, trung tâm sẽ sắp xếp kỹ thuật viên đến tận nơi để kiểm tra và khắc phục sự cố nhanh chóng mà không mất phí.