Bạn đang sử dụng bếp từ Bauer và gặp phải những sự cố không mong muốn trong quá trình nấu nướng? Vì vậy, bạn muốn tham khảo bảng giá sửa bếp từ Bauer và tìm kiếm đơn vị sửa chữa uy tín ? Hãy tham khảo bài viết dưới đây của chúng tôi để có câu trả lời và lựa chọn đúng đắn cho mình nhé!
Những lỗi thường gặp khi sử dụng bếp từ Bauer và cách khắc phục
Bếp từ Bauer đang là một trong những thiết bị điện tử thông minh cho không gian bếp của các gia đình Việt hiện nay. Với hàng loạt mẫu mã đa dạng và các model bếp được nâng cấp, cải tiến theo thời gian đã giúp công việc nội trợ trở lên đơn giản hơn.
Tuy nhiên, dù là bất kỳ thiết bị hiện đại nào trải qua thời gian dài sử dụng cũng không thể tránh khỏi sự cố hư hỏng. Sau đây chúng tôi xin gửi tới bạn đọc một số lỗi thường gặp khi sử dụng bếp từ Bauer và cách khắc phục đơn giản tại nhà.
Bếp từ hiện lỗi chữ H
Màn hình điều khiển hiển thị chữ H là dấu hiệu cảnh báo vùng nấu đang bị quá nhiệt do phải hoạt động với công suất lớn trong thời gian dài. Ngoài ra, cũng có thể do quạt tản nhiệt chạy quá yếu không đủ để làm mát nhanh chóng cho bếp từ.
Khắc phục: Hiện tượng lỗi chữ H xuất hiện chủ yếu để đảm bảo an toàn cho người dùng khi bếp ở nhiệt độ quá cao. Do đó, bạn không cần quá lo lắng nếu gặp sự cố này. Thay vào đó, hãy tắt bếp và chờ nguội trong khoảng 30 phút rồi tiếp tục công việc nấu ăn. Bạn cũng nên vệ sinh định kỳ hệ thống quạt gió để tạo độ thông thoáng giúp hoạt động tốt hơn.
Bếp từ hiện lỗi EF
Lỗi này thường xảy ra khi bề mặt bếp hoặc đáy nồi bị ướt dẫn đến không thể truyền nhiệt để làm nóng vùng nấu. Đây cũng là sự cố mà rất nhiều chị em nội trợ mắc phải trong thời gian gần đây.
Khắc phục: Bạn cần tắt bếp và dùng khăn mềm lau khô bề mặt kính, đặc biệt là vị trí đặt dụng cụ nấu. Lưu ý không nên để các chất lỏng trào ra ngoài, vệ sinh sạch sẽ bếp từ sau khi sử dụng xong.
Bếp từ hiện lỗi chữ AD
Đây là mã lỗi báo hiệu dụng cụ nấu của bạn đang quá nóng, phần đáy không được bằng phẳng hoặc có vật cản giữa đáy nồi và vùng nấu.
Khắc phục: Hãy dừng hoạt động của bếp từ và kiểm tra lại dụng cụ nấu. Bạn cũng không nên sử dụng nồi có đáy cong, vênh khiến bếp không thể nhận diện và truyền nhiệt làm chín thức ăn.
Các mã lỗi khác của bếp từ Bauer
Ngoài những lỗi cơ bản nêu trên, trong quá trình nhận sửa chữa các kỹ thuật viên của chúng đã tổng hợp một số sự cố có thể xảy ra như:
- Bếp từ Bauer hiện các lỗi E0, E1, E2, E3, E4, E5, ER22, EA, U, F,…
- Bếp từ Bauer không nhận dụng cụ nấu.
- Bếp từ Bauer không hoạt động hoặc chập chờn.
- Bếp từ Bauer không nhấn được bàn phím.
- Bếp từ Bauer không nóng vùng nấu.
- Hệ thống quạt gió không chạy.
- Bếp từ Bauer hỏng bo mạch điều khiển.
- Bếp từ Bauer hỏng bo mạch công suất.
- Bếp từ Bauer hỏng rơ-le nhiệt.
- Bếp từ Bauer IC, IGBT.
Đó là những lỗi thường gặp khi sử dụng bếp từ và cách khắc phục chúng. Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm thấy một số lỗi khác trong quá trình sử dụng.
Sửa bếp từ Bauer uy tín
Chúng tôi tự hào là một trong những đơn vị sửa chữa bếp từ uy tín và chất lượng nhất tại Hà Nội. Với nhiều năm kinh nghiệm trong nghề và luôn hoạt động với nguyên tắc “Chữ Tâm làm nền uy tín”. Trung tâm luôn cố gắng để hoàn thành tốt sứ mệnh của mình cũng như đem đến những giá trị đích thực cho khách hàng.
Trung tâm có đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, được đào tạo bài bản và am hiểu về sản phẩm có thể khắc phục các sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Chúng tôi cũng sử dụng máy móc, thiết bị hiện đại nhất để sửa các thiết bị nhà bếp. Điều này giúp kỹ thuật có thể xác định chính xác các lỗi hỏng và xử lý một cách triệt để.
Bên cạnh đó, còn cung cấp các linh kiện chính hãng với nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và đầy đủ tem phiếu bảo hành. Nhằm đem đến sự hài lòng và an tâm tuyệt đối cho khách hàng khi lựa chọn nơi đây.
Đơn vị cũng cung cấp dịch vụ sửa chữa tận nhà với giá cả cạnh tranh nhất thị trường. Bởi việc sửa bếp từ Bauer là rất cần thiết nhưng đôi khi có thể tốn kém. Vì vậy, chúng tôi đã luôn cố gắng giảm chi phí để mang lại lợi ích và tiết kiệm tối đa cho khách hàng.
Chế độ bảo hành dài hạn lên đến 01 năm là một trong những điểm nổi bật của chúng tôi. Điều này giúp bạn có thể yên tâm nấu nướng khi đã được sửa chữa. Chúng tôi cũng sẽ chịu trách nhiệm với sản phẩm của bạn trong thời gian bảo hành.
Quy trình nhận sửa chữa
Để tạo sự chuyên nghiệp nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Chúng tôi đã xây dựng một quy trình nhận sửa chữa bài bản và đầy đủ các bước cần thực hiện như sau:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng
Khách hàng có nhu cầu sửa bếp từ Bauer vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nhân viên tư vấn sẽ tiếp nhận thông tin và hẹn thời gian sửa chữa.
Bước 2: Tiến hành kiểm tra và tìm ra nguyên nhân sự cố
Kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra toàn bộ hệ thống bếp từ để xác định nguyên nhân dẫn đến sự cố và đưa ra phương án xử lý tại nhà cho khách hàng.
Bước 3: Báo giá và thống nhất chi phí sửa chữa
Sau khi lựa chọn được phương pháp xử lý, nhân viên sẽ lập báo giá và thống nhất chi phí cùng thời gian làm việc với khách hàng.
Bước 4: Kiểm tra linh kiện thay thế
Trên bao bì của mỗi linh kiện thay thế sẽ có thông tin nguồn gốc rõ ràng và tem phiếu bảo hành đầy đủ. Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm, xác nhận tình trạng hư hỏng của bếp và ký vào hợp đồng sửa chữa.
Bước 5: Tiến hành sửa chữa
Với nhiều năm kinh nghiệm cùng tay nghề thành thạo, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
Trong quá trình làm việc, nếu có phát sinh thêm lỗi ngoài hợp đồng..Nhân viên sẽ báo lại cho khách hàng và cùng bàn bạc để đưa ra phương án xử lý mới.
Bước 6: Kiểm tra và bàn giao
Sau khi hoàn thành công việc, kỹ thuật viên sẽ tiến hành.lắp đặt lại về vị trí cũ và chạy thử nhiều lần để đảm bảo bếp từ hoạt động tốt. Nếu đã xử lý triệt để được lỗi hư hỏng sẽ bàn giao lại bếp.cho khách hàng và ký biên bản nghiệm thu.
Bước 7: Thanh toán
Bước cuối cùng là thanh toán chi phí và viết phiếu bảo hành. Chúng tôi cam kết bảo hành 01 năm cho các thiết bị sau sửa chữa. Nếu khách hàng gặp bất kỳ vấn đề gì trong thời gian còn bảo hành, hãy liên hệ với Trung tâm để được sửa chữa miễn phí.
Với quy trình nhận sửa chữa chuyên nghiệp, đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao và dịch vụ bảo hành uy tín. Chúng tôi tự tin mang đến cho khách hàng sự hài lòng và tin tưởng tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách bảo hành khi sửa bếp từ Bauer
Chúng tôi không chỉ mang đến cho khách hàng dịch vụ sửa bếp từ Bauer tận tâm, nhanh chóng mà còn được bảo vệ quyền lợi của mình thông qua chính sách bảo hành đầy đủ. Khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng và quyền lợi của mình thông qua chế độ bảo hành sau đây:
Thời hạn bảo hành
Thời hạn bảo hành cho dịch vụ sửa bếp từ Bauer sẽ được thông tin cụ thể cho khách hàng. Mỗi dịch vụ được thực hiện sẽ được bảo hành trong khoảng thời hạn từ 3 tháng đến 12 tháng, tùy thuộc vào từng mã lỗi được sửa chữa và loại linh kiện được thay mới. Thời gian chính xác sẽ được thông báo cho khách hàng và phiếu bảo hành sẽ được cấp ngay sau khi kết thúc quy trình sửa chữa, máy đã được khắc phục lỗi hoặc linh kiện mới đã được thay thế.
Phạm vi bảo hành
Sau khi sửa chữa nếu bếp từ Bauer của bạn gặp bất cứ sự cố nào liên quá đến quá trình sửa chữa, lỗi kỹ thuật hoặc linh kiện báo lỗi từ nhà sản xuất. Bếp từ của bạn sẽ được bảo hành hoàn toàn miễn phí.
Linh kiện được kiểm tra
Khách hàng sẽ được kiểm tra linh kiện trước khi thay mới, nguyên tem mác từ hãng sản xuất. Sau khi thay mới nếu gặp bất cứ sự cố nào sẽ được 1 đổi 1 mới hoàn toàn trong vòng 30 ngày đầu, hoặc gặp sự cố về lỗi kỹ thuật sẽ được bảo hành miễn phí.
Trách nhiệm bảo hành
Với những mã lỗi nằm trong chính sách, đủ điều kiện bảo hành sẽ được trung tâm hỗ trợ kiểm tra và bảo hành tận nơi. Ngược lại có một vài điều khoản đặc biệt nằm ngoài phạm vi bảo hành cũng sẽ được nêu rõ: như lỗi do sử dụng sai cách, phiếu bảo hành bị chỉnh sửa thông tin, rách nát hoặc có sự can thiệp của đơn vị sửa chữa khác, trung tâm chúng tôi từ chối bảo hành.
Quyền lợi cho khách hàng
Khách hàng cần đọc hiểu rõ các điều khoản bảo hành để sử dụng dịch vụ bảo hành trong những trường hợp rủi ro. Điều này giúp bạn tiết kiệm được chi phí và hỗ trợ khắc phục tận nhà tiện lợi, không cần phải di chuyển đi đâu mất thời gian, công sức nữa.
Cam kết khi khách hàng sử dụng dịch vụ sửa bếp từ Bauer
Nhu cầu sử dụng bếp từ ngày càng cao và là thiết bị được sử dụng hàng này vì thế tình trạng hỏng hóc xảy ra là điều không tránh khỏi. Hiểu được những khó khăn của quý khách chúng tôi9 đã cung cấp dịch vụ sửa bếp từ Bauer tận nhà với chi phí ưu đãi. Với nhiều năm phát triển trung tâm có nhiều lợi thể, nhiều điểm mạnh và đảm bảo mang đến sự hài lòng với khách hàng thông qua những cam kết sau đây:
Báo đúng lỗi đúng giá – không phát sinh chi phí
Chúng tôi sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên có nhiều kinh nghiệm, giỏi chuyên môn sửa đúng lỗi và không bị tái lại. Chúng tôi luôn cập nhật và công khai chi tiết bảng giá sửa bếp từ Bauer trên trang web của mình để khách hàng tham khảo trước. Ngay sau khi kỹ thuật viên kiểm tra, xác định được mã lỗi cần sửa chữa và linh kiện cần thay thế sẽ có bảng giá dịch vụ cho khách hàng. Chi phí sửa chữa cạnh tranh so với các đơn vị khác, cam kết không phát sinh bất cứ khoản nào khác ngoài bảng báo giá đã được thông báo đến khách hàng.
Ngoài ra, tôi cùng kỹ thuật viên của mình cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí cho mọi thắc mắc và vấn đề liên quan đến quá trình sử dụng bếp từ ngay sau khi được sửa chữa giúp khách hàng hiểu rõ hơn về các cách xử lý trong từng tình huống cụ thể.
Linh kiện chính hãng – không sử dụng hàng trôi nổi
Tất cả các linh kiện thay thế sử dụng để thay mới các linh kiện hư hỏng ở bếp từ Bauer đều là hàng chính hãng, có hóa đơn chứng từ đi kèm và được bảo hành theo hãng. Nhờ vậy bếp từ của bạn sau khi được sửa chữa, thay mới sẽ hoạt động ổn định, hiệu quả và bền bỉ hơn.
Hỗ trợ tại nhà – Đúng giờ – đúng hẹn
Với quy trình làm việc chuyên nghiệp, đội ngũ kỹ thuật viên có trách nhiệm với công việc, chúng tôi luôn có mặt tận nhà theo đúng lịch hẹn, đúng giờ. Tính chuyên nghiệp của dịch vụ luôn được thể hiện qua các bước, đảm bảo chính xác, không để khách hàng phải đợi lâu, tiết kiệm được thời gian.
Hỗ trợ cả ngày lễ & ngày nghỉ
Đội ngũ nhân viên từ bộ phận chăm sóc khách hàng đến bộ phận kỹ thuật luôn có tinh thần làm việc tích cực mọi lúc mọi nơi. Cam kết phục vụ 24/7, kể cả vào ngày Lễ và ngày nghỉ, ngày cuối tuần. Bộ phận kỹ thuật cam kết đến đúng giờ và địa điểm, tối ưu mọi quy trình để không để khách hàng phải đợi lâu.
